Este documento explica como o p8pg coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Leia com atenção para entender seus direitos como titular de dados e como exercê-los.
Um resumo dos principais pilares da nossa abordagem de privacidade — direto ao ponto, sem juridiquês desnecessário.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma p8pg é a empresa operadora do site p8pg.best, doravante denominada simplesmente "p8pg".
O p8pg é responsável por todas as decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários — o que inclui a definição das finalidades de coleta, os meios utilizados no tratamento, os prazos de retenção e as medidas de segurança implementadas para proteção das informações.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) do p8pg pode ser contatado pelo e-mail privacidade@p8pg.best para questões relacionadas a esta Política, ao exercício de direitos de titular ou a qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
O p8pg coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A coleta segue o princípio da minimização — coletamos apenas o necessário para as finalidades descritas nesta Política. Abaixo, os principais conjuntos de dados tratados:
| Categoria | Dados Coletados | Quando |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular com DDD, endereço residencial | No momento do cadastro |
| Verificação KYC | Documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência, selfie para validação biométrica | Antes do primeiro saque |
| Financeiro | Chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados), histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado | Em cada transação financeira |
| Atividade na Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, uso de bônus, preferências de apostas | Durante o uso da Plataforma |
| Técnicos e de Dispositivo | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, dados de geolocalização aproximada, identificadores de sessão | A cada acesso à Plataforma |
| Comunicações | Histórico de conversas com o suporte via chat, e-mails trocados com a equipe do p8pg, registros de reclamações formais | Ao contatar o suporte |
O p8pg não coleta dados sensíveis conforme definição da LGPD (dados sobre saúde, origem racial, convicção religiosa, opinião política, orientação sexual) exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal ou para proteção da vida do titular ou de terceiros.
Os dados pessoais coletados pelo p8pg são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O p8pg não utiliza dados pessoais para fins de marketing de terceiros nem os compartilha com anunciantes externos. Comunicações de marketing do próprio p8pg são enviadas somente para Usuários que não tenham solicitado a exclusão da lista de comunicações.
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. O p8pg realiza suas atividades de tratamento com base nas seguintes hipóteses previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018:
Você pode solicitar ao DPO do p8pg, a qualquer momento, informação sobre a base legal específica de qualquer operação de tratamento realizada com seus dados. Entre em contato pelo e-mail privacidade@p8pg.best.
O p8pg pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma limitada ao estritamente necessário:
O p8pg não compartilha dados pessoais com empresas de publicidade, corretoras de dados, plataformas de redes sociais ou qualquer terceiro para fins comerciais próprios desses terceiros. Toda transferência de dados é documentada e auditável conforme exigido pela LGPD.
O p8pg não realiza transferências internacionais de dados pessoais para países que não ofereçam nível adequado de proteção, conforme avaliação da ANPD. Quando necessário por razões operacionais, as transferências são amparadas por mecanismos adequados de proteção previstos na LGPD.
Os dados pessoais dos Usuários são armazenados em servidores com as seguintes camadas de proteção técnica e organizacional:
Em caso de incidente de segurança que resulte em acesso não autorizado a dados pessoais, o p8pg notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Usuários afetados dentro do prazo legal — com informações claras sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas corretivas adotadas.
O p8pg utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso da Plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Cookies de publicidade de terceiros não são utilizados pelo p8pg. A Plataforma não integra pixels de rastreamento de redes sociais ou de plataformas de anúncios externas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso à Plataforma ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades de personalização, mas não impede o uso das funções principais do p8pg.
A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que o p8pg está comprometido a respeitar integralmente. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o DPO do p8pg pelo e-mail privacidade@p8pg.best ou pelo chat de suporte disponível 24 horas no site e no aplicativo. O p8pg responde solicitações de direitos de titulares em até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.
O p8pg mantém os dados pessoais dos Usuários pelo período necessário para cada finalidade, respeitando os prazos legais aplicáveis:
Após o término dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não possam mais ser vinculados a um titular específico.
A solicitação de exclusão de dados pelo titular pode não ser atendida integralmente durante o período em que o p8pg é obrigado por lei a manter os dados (por exemplo, para fins de prevenção à lavagem de dinheiro). Nesses casos, o p8pg informará o titular sobre os dados que não podem ser excluídos e o prazo de retenção aplicável.
A plataforma p8pg é exclusivamente destinada a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O p8pg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite o cadastro ou uso da Plataforma por essa faixa etária.
A verificação de idade é realizada no processo de KYC por meio da análise do documento oficial do Usuário. Caso o p8pg identifique que um Usuário é menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada, os dados coletados serão eliminados conforme os procedimentos de segurança aplicáveis e eventuais depósitos serão devolvidos ao método de pagamento de origem.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados possam ter sido coletados indevidamente pela Plataforma, entre em contato imediatamente com o DPO pelo e-mail privacidade@p8pg.best. O p8pg tratará a solicitação com prioridade.
O p8pg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou regulatórias, ou melhorias nos serviços da Plataforma.
Alterações significativas — especialmente aquelas que ampliem o escopo do tratamento de dados ou alterem direitos dos titulares — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias corridos pelo e-mail cadastrado pelo Usuário e por aviso destacado na Plataforma. Para alterações de menor impacto (correções de texto, esclarecimentos que não alterem a substância do tratamento), a atualização pode ser publicada sem aviso prévio.
A versão vigente desta Política estará sempre disponível em p8pg.best/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceitação das alterações realizadas.
Para todas as questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o p8pg pelos seguintes canais:
O p8pg responde a solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias corridos a partir do recebimento. Para solicitações mais complexas que exijam investigação adicional, o p8pg pode estender o prazo em até 15 dias adicionais, com comunicação prévia ao titular sobre o motivo da extensão.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Em caso de divergência entre esta Política e a LGPD, prevalece o disposto na legislação. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para resolução de eventuais litígios.
Última atualização:
1º de janeiro de 2026
Para exercício de direitos de titular ou questões de conformidade LGPD:
privacidade@p8pg.best
Privacidade de dados costuma ser um tema que as pessoas acham abstrato até o momento em que algo dá errado. No p8pg, a abordagem é diferente: as práticas de proteção de dados existem para que esse "momento em que algo dá errado" nunca aconteça — e para que, mesmo que aconteça, você saiba exatamente o que foi afetado e quais são seus direitos. Esta seção explica, de forma direta, o que a Política de Privacidade do p8pg significa para o seu dia a dia como usuário da plataforma.
O primeiro ponto que vale entender é o que o p8pg coleta e por quê. No cadastro, são pedidos nome, CPF, data de nascimento, e-mail e celular — os mínimos necessários para criar uma conta segura e identificar o titular. Nenhum dado adicional é coletado nessa etapa. O CPF é necessário porque é o identificador fiscal único de cada brasileiro, usado para confirmar que há apenas uma conta por pessoa e para atender às obrigações regulatórias aplicáveis ao setor. Seu número de telefone serve para autenticação de dois fatores e para comunicações importantes de segurança — não para campanhas de marketing sem sua autorização.
No processo de KYC — a verificação de identidade feita antes do primeiro saque — o p8pg pede um documento com foto e um comprovante de residência. Essa etapa existe por exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro aplicáveis ao setor, não por curiosidade da plataforma. Os documentos enviados são processados por um parceiro especializado em verificação documental, sob contrato de confidencialidade, e não ficam acessíveis para colaboradores do p8pg que não tenham necessidade operacional direta. Após a verificação, a imagem do documento é armazenada com criptografia adicional em ambiente separado do restante do perfil.
Nas transações financeiras — depósitos via Pix, boleto ou cartão, e saques para contas no Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil ou qualquer outro banco brasileiro — os dados trafegam por canais criptografados e chegam apenas aos processadores de pagamento necessários para completar a transação. O p8pg não armazena o número completo do cartão de crédito ou débito: esses dados são tokenizados no momento da transação, o que significa que apenas um token (código de referência) fica registrado nos sistemas da plataforma, sem o número real do cartão.
Os dados de atividade — quais jogos você acessou, quais apostas fez, quando se conectou — são usados pelo p8pg para duas finalidades principais: melhorar sua experiência (sugerindo jogos relevantes e promoções adequadas ao seu perfil) e monitorar padrões relacionados ao jogo responsável. Se os dados de uso indicarem um padrão de comportamento de risco — por exemplo, aumento repentino de frequência e valor das apostas após um período de perdas consecutivas — o sistema pode acionar alertas ou sugestões de ferramentas de controle. Isso é uma função de proteção ao usuário, não vigilância comercial.
Seus direitos como titular de dados no p8pg são os mesmos garantidos pela LGPD: você pode pedir uma cópia de todos os seus dados, corrigir informações desatualizadas, solicitar a exclusão de dados que não sejam mais necessários, revogar consentimentos anteriores e questionar qualquer operação de tratamento de dados. O canal para exercer esses direitos é o e-mail privacidade@p8pg.best, com prazo de resposta de até 15 dias corridos. Não há formulário burocrático nem fila de espera — um e-mail simples com seu nome e o que você precisa já inicia o processo.
Um aspecto que distingue o p8pg de algumas outras plataformas do setor: a ausência de pixels de rastreamento de terceiros e de integração com redes de publicidade externas. A plataforma não compartilha seu comportamento de navegação com empresas de publicidade para que você seja impactado por anúncios relacionados em outros sites. O que acontece no p8pg fica no p8pg — exceto quando a lei exige o contrário, como nas comunicações obrigatórias com autoridades fiscais ou na prevenção à lavagem de dinheiro. E mesmo nessas situações, o p8pg comunica os Usuários afetados sempre que possível e permitido por lei. Transparência é a base de uma relação de confiança de longo prazo — e é exatamente isso que o p8pg busca construir com cada um dos seus mais de 500 mil cadastrados no Brasil.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos concretos que o p8pg respeita e facilita o exercício.
Saiba quais dados o p8pg tem sobre você, para quais finalidades e com quem foram compartilhados. Solicitação via e-mail respondida em até 15 dias.
Corrija dados incompletos ou desatualizados a qualquer momento — e-mail, celular, endereço — pelo suporte via chat ou pelo DPO.
Solicite a exclusão dos seus dados quando o tratamento for baseado em consentimento ou quando não forem mais necessários. Prazos legais de retenção são informados.
Receba seus dados em formato estruturado para portá-los a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD vigente.
Revogue consentimentos concedidos anteriormente — como recebimento de comunicações de marketing — a qualquer momento, sem penalidade.
Se considerar que seus direitos não foram atendidos, registre reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo portal gov.br/anpd.
Para exercer qualquer direito: privacidade@p8pg.best — resposta em até 15 dias corridos.
Cada método de pagamento tem tratamento específico de dados — sempre com o mínimo necessário para completar a transação.
O titular do método de pagamento deve ser sempre o mesmo titular da conta p8pg. Transações de terceiros são recusadas e devolvidas à origem.
O p8pg usa dados de atividade para proteger você — nunca para explorar comportamentos de risco.
O p8pg monitora padrões de uso para identificar comportamentos associados ao jogo problemático — como aumento repentino de frequência, apostas para recuperar perdas e sessões muito prolongadas. Quando identificados, o sistema aciona sugestões de ferramentas de controle e pode contatar o Usuário proativamente.
Seu histórico de apostas, jogos favoritos e padrões de sessão nunca são compartilhados com anunciantes ou utilizados para perfis de comportamento comercial fora do p8pg. Esses dados existem para melhorar sua experiência e para proteger sua saúde financeira.
Configure limites de depósito, aposta e perda nas configurações da conta. Solicite autoexclusão temporária ou permanente com efeito imediato. Você tem controle completo sobre as ferramentas de jogo responsável da plataforma — sem burocracia.
Se precisar de apoio relacionado a jogo problemático, entre em contato com o CVV pelo número 188. O suporte do p8pg também está disponível 24h via chat para orientar sobre ferramentas de controle. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.
O p8pg foi construído com segurança e conformidade como fundação — não como recurso adicional. Crie sua conta, deposite via Pix a partir de R$ 10,00 e jogue com a tranquilidade de saber que seus dados estão em boas mãos.